管理人の買取体験談

買取王子にミシンの買取を申込んだけどキャンセルした経緯

買取王子でミシンの宅配買取を依頼

買取王子には「ひどい」という口コミが目立つことを知っていました。

でもまさか・・・
自分がひどい目に合うなんて思っていなかったので、買取王子にミシンの宅配買取を申し込んだんです。

ですが結果、買取王子の対応に不満をかんじたので、ミシンを送る前にキャンセルしました。

\そこで今回の記事では/

  • 買取王子の悪評を知りながら宅配買取を申し込んだ理由
  • キャンセルに至った経緯

を赤裸々に口コミします!

 

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悪評を知った上で買取王子に申し込んだ理由

「ひどい!」「最悪」などの悪評があるのを知りながら、ミシンの買取を買取王子を申し込んだ理由は、他の買取店で査定してもらいましたが「買取不可」だったからです。

買取してもらいたいミシンの状態

買取王子に買取してもらいたいミシン

買取してもらいたいものは、私が愛用していたミシン。

発売から20年以上経過しているもので、汚れ、傷があります。

ミシンのキズの部分
管理人ななお
管理人ななお
今はこんな状態ですが、購入した時には10万円くらいでした。

需要があるかどうかをチェック

まず需要があるかどうかを、ミシンの型番を調べて、メルカリとヤフーオークションでチェックしました。

ミシンの型番
ミシンの型番
ヤフーオークション
ヤフーオークションでミシンチェック
メルカリ

メルカリでミシンをチェック
 

同じ型番のミシンが、数千円~2万円前後で購入されていたり、部品だけでも売られているので、需要はあると判断しました。

事前査定で買取額をチェック

そこで、LINEやメールで型番や写真を送り、事前査定してもらえる買取店に査定してもらったんです。

ところが、各買取店から「条件に満たないため買い取れません」というメールが・・・。

管理人ななお
管理人ななお
いちばん条件がよいお店で「買取額0円で引き取ります。」というお返事でした。

 

査定してもらったところ

買取センター、一括査定サイト「おいくら

買取王子だったら売れるかも?

買取王子のホームページを見ると、つぎのようなミシンでも買取OKとかかれています。

傷、汚れ、年数経っているミシンでも買取OK

こんなミシンでも買取OK

買取王子は、傷、汚れ、凹み、発売から年数が経っているミシンでも、買取OK!

一般的な宅配買取店は、製造から5年もしくは10年経過している家電は、買取不可としていることがほとんどです。

いくら傷や汚れ、凹みがなくても、新しい物じゃなければ、買取してくれません。

20年前のミシンでも買取実績がある

ミシンの買取実績

買取王子の公式のホームページには、ミシンを買取してもらった方の口コミで、20年前のミシンを買取してもらった!という口コミが掲載されています。

私のミシンも20年前くらいなので、もしかしたら売れるのでは・・・?

管理人ななお
管理人ななお
捨てる前に査定だけでも・・・と期待しました。

返送料無料

返送料無料 査定だけでもOK

買取王子は、事前査定のサービスはありません。でも、査定額に満足がいかなかった場合、キャンセルしても費用はかからず、返送料無料で返却してくれます。

管理人ななお
管理人ななお
他に買取してくれるところも見つからなかったので、ダメ元で査定だけでもしてもらいたいと思いました。

ネットでは「新品同様だったのに、ボロボロになって返ってきた!」という口コミもありましたが、たまたま運が悪かっただけ・・・かもしれませんよね?

買取王子の宅配買取の流れ

買取王子の宅配買取は、つぎのような手順で進みます。

  • ステップ1
    申し込む
    管理人ななお
    管理人ななお
    買取王子の公式サイトから、買取申込をクリックします。
    買取王子に申し込む

    すると、つぎの画面に切り替わります。

    箱の種類
    管理人ななお
    管理人ななお
    自分で箱を準備する場合は「自分で箱を用意」をクリック

    箱がない場合は「箱を希望する方はこちら」をクリックします。

    「箱を希望する方はこちら」をクリックすると、箱の種類が表示されます。

    管理人ななお
    管理人ななお
    箱の種類と、数を選択しましょう~!(1度に依頼できるは個数は2箱まで)
    箱のサイズを選択
    管理人ななお
    管理人ななお
    つぎに箱を届けてもらう住所と、届けてもらう日を指定します。
    日時を指定
    管理人ななお
    管理人ななお
    荷物を受取に来てもらう日(集荷日)を指定します。
    集荷の日時を指定
    管理人ななお
    管理人ななお
    集荷日までに箱に品物をつめておきましょう!
    管理人ななお
    管理人ななお
    免許証に明記されている「住所」を入力
    身分証の住所
    管理人ななお
    管理人ななお
    「名前」「電話番号」「メールアドレス」「職業」を入力
    メールアドレス
    管理人ななお
    管理人ななお
    「パスワード」を設定します。
    パスワード設定
    管理人ななお
    管理人ななお
    つぎに「買取金額の承諾方法」を選択するのですが・・・
    査定の結果を待つ?待たない?
    管理人ななお
    管理人ななお
    おすすめは、買取金額を「確認してから」承諾する、です。

    買取金額を「自動的に」承諾するを選択すると、査定額に納得できなくてもキャンセルできなくなり、送ったものも返却されません。

    管理人ななお
    管理人ななお
    さいごに、利用規約、確認事項の内容を確認します
    利用規約に同意
    管理人ななお
    管理人ななお
    とても重要なことが書かれているので、必ず読んでくださいね!
    管理人ななお
    管理人ななお
    同意できたら、買取を申し込むをクリックして申し込みます。
    買取を申し込む

    買取を申し込むとマイページが作成されます。

    ログインする

    マイページをクリックすると、以下のページが表示されます

    本人確認情報を入力
    管理人ななお
    管理人ななお
    「本人確認手続きはこちら」をクリックして、身分証(免許証)をアップロードします。

    (身分証をコピーして、箱の中に同封してもOK)

    正常に身分証がアップロードできると、つぎのような画面になります。

    身分証のアップロード
    管理人ななお
    管理人ななお
    つぎに「お振込先情報」をクリックして、口座情報を入力します
    口座情報の登録
    管理人ななお
    管理人ななお
    お疲れ様でした。
    手続きは完了です!
  • ステップ2
    梱包、発送(集荷)

    ダンボールが届いたら、品物をつめて梱包します

    管理人ななお
    管理人ななお
    買取王子の梱包キットはダンボールだけ!

    プチプチ、ガムテープなどの資材はありません。

    ダンボール到着
    管理人ななお
    管理人ななお
    めちゃめちゃ目立つド派手な黄色!

    こっそり買取してもらいたくても、家族にばれちゃいそう~

    ダンボールがヨレヨレ
    管理人ななお
    管理人ななお
    ヨレヨレのダンボールで、テンション下がりました
    管理人ななお
    管理人ななお
    ガムテープでしっかり固定!
    ダンボールを組み立て① ダンボールを梱包
    管理人ななお
    管理人ななお
    ミシンを入れたら、予想以上に余白がありスカスカ!
    ミシンを箱に入れたところ
    管理人ななお
    管理人ななお
    ずれないように、周りにダンボールをつめました。
    ずれないように
    管理人ななお
    管理人ななお
    箱数を書きます。今回は1箱だけなので「1/1」と書きこみました。
    集荷を待つだけ
    管理人ななお
    管理人ななお
    あとは、集荷を待つだけです!(送り状は集荷時に業者の方が持ってきてくれます)
  • ステップ3
    査定
    メールで査定が完了した通知を受け取ります。
    金額に納得できたら、どのように報酬を受け取るかを指定します。
    納得できなかったら、キャンセルの手続きをして返却してもらいます。
  • ステップ4
    報酬ゲット
    報酬を受け取ります
    (キャンセルしたら品物を受け取ります)
管理人ななお
管理人ななお
私は、ステップ2 (集荷してくれるのを待つだけ!)の段階で、キャンセルしました。

買取王子をキャンセルした理由

買取王子をキャンセルした理由は、私の理解不足です。

買取王子の利用規約を読み、理解したうえで申し込みしたつもりでしたが、誤って解釈して「騙された」と思い、不信感が湧いてしまったからです。

見落としていたのは、ここ・・・。

キャンセルした理由

査定額が知りたくて、気軽な気持ちで、買取王子に宅配買取を申し込んだけれど、査定額が「0円」だと評価されたら、返送されないことに、申し込んでから気がついたから。

ことの発端は・・・

私は申し込みした時点で、集荷の依頼を「10月19日(月)14:00~16:00」と指定しました。

買取王子のマイページ
買取王子マイページ
管理人ななお
管理人ななお
集荷の予定の時間が過ぎても、業者の方がみえなかったのです・・・。

待てればよかったのですが、16:30から予定が入っていたので、待っていられません。

買取王子の公式ホームページの「よくあるご質問」を見たら「集荷が来ません」という質問があったので、回答のとおり佐川急便さんに連絡しました。

買取王子集荷に来なかった
管理人ななお
管理人ななお
佐川急便の営業所に

  • 今日の集荷はキャンセルしたい
  • 次回、集荷してもらう日は、後日連絡します

と、伝えました。

よくある質問に、集荷がなかったときの対応方法が説明されていたので、戸惑いませんでしたが。

管理人ななお
管理人ななお
なんの連絡もなしで集荷に来ないって、不誠実じゃないですか?

買取王子では、宅配買取を申し込む時に、希望の集荷日時や、電話番号やメールアドレスを登録します。(詳しい申し込み方法はこちら

なので、そもそも集荷に来れなかったり、間に合いそうにないのなら、買取王子からでも佐川急便からでも事前に連絡をするというのが筋じゃないの?、と思っちゃったんです。

集荷に間に合わせようと思って急いで準備したり、ずっと家に待機していた私の時間を返して!!とイライラしました。

集荷を待っていたときの私の気持ち

私は、20年もいっしょにいたミシンと、もうすぐミシンともお別れ。

そう思うと
「もっと使ってあげたらよかった」

「もっと大切にすればよかった」

「あんなものを作ったな、こんなものも作ったな」

色々考えてしまって、心ここにあらずの状態で、他のことが手につかずそわそわしていました。

ネットの口コミにも「集荷に来なかった」という方がいらっしゃいました。

本当だったんだ・・・とガッカリ。

それでです。

ひとまず用事を済ませてから、嫌な予感がして、買取王子のよくある質問をじっくり読み返したんです。

申し込む前にじっくり読みましたが、改めて読み返したところ、このQ&Aで目が釘付けになりました。
 

値段がつかなかった商品はどうなりますか?

 
値段がつかなかった商品はどうなりますか?

弊社基準で値段をお付けできなかった商品につきましては、弊社にてお引き取りとなります。

お値段のお付けできなかった商品のみの返送は承っておりません。

え???

ちょっと待って~!!!!

ということは、つまり。

ミシンの査定価格が0円だったら、返品してもらえないということではありませんか~!

査定だけでもOK

査定額だけでも、いいんじゃないの?

買取価格に納得ができなかったら、返送料無料で返してくれるんじゃないの?

管理人ななお
管理人ななお
話しが違うのでは?
騙されたと思いました~

冷静に考えてみたら、買取王子は騙していません。嘘はついていません。

値段がつかなかった時の対応として、よくある質問に明記されていますから。

でも嘘はついていないのかもしれないけれど・・・誠実ではない。

そのときは、不信感が募りに募り「故意に分かりづらくしてるのでは?」なんて思ってしまうほどでした。

私の理解不足であり、チェックミスといわれれば、返す言葉はありません。

お店(買取王子)の立場として考えたら、ミシン以外のものもまとめて送ってくるだろうと。

多少なりとも買い取れる、価値のあるものも送ってくるはずだから、買取にかかる費用を全面的にお店が負担してくれているんですよね。

そうじゃなければ、採算が合いません。

理解はできるけれど・・・、一度湧いてしまった不信感を消すことはできず。

買取王子に売りたいとか、査定してもらいたい、という気持ちが失せたので、キャンセルしようと決めました。

キャンセルした理由

査定額が知りたくて、気軽な気持ちで、買取王子に宅配買取を申し込んだけれど、査定額が「0円」だと評価されたら、返送されないことに、申し込んでから気がついたから。

買取王子のキャンセルの方法

買取王子のよくある質問で、キャンセルの方法を調べると、マイページからキャンセルできるとの記載があります。

買取王子キャンセルの方法

でも、いざマイページに入ってみると、どのメニューボタンを押しても、キャンセルを選択するようなボタンはなく、キャンセルすらできません・・・。

買取王子マイページ
管理人ななお
管理人ななお
マイページからキャンセルできるんじゃないの?とイライラ・・・

マイページからキャンセルできるかもしれませんが、いくら考えてもできなかったので、お問い合わせフォームから、つぎのようにキャンセルの依頼をしました。

キャンセルの依頼メール
買取王子にキャンセル依頼した内容
買取王子からの返信メール
買取王子からきたお返事
管理人ななお
管理人ななお
1時間もたたないうちに、お返事のメールがきました。

迅速な対応に感謝!

買取王子からのお返事の内容
  • キャンセルしたこと
  • データを一定期間保管した後、削除すること
  • 配送業者にキャンセルの手配をすること
  • 行き違いで配送業者が着たときは、キャンセルしたことを伝えること
  • ダンボールは返却の必要なし

買取王子さんは、キャンセルの手配の行き違いを懸念されていました。

でも私は10月19日に佐川急便さんに、集荷のキャンセルの電話をしたので、心配はご無用です♪ と思い、ほっと一息ついたのもつかの間・・・。

管理人ななお
管理人ななお
何事もなかったように、翌日の20日に佐川急便さんが集荷にみえました。

メールに書かれていた通り、集荷に見えた方にはキャンセルしたことを伝えましたが・・・。

管理人ななお
管理人ななお
買取王子、佐川急便の営業所、どちらにも連絡をしたのに、キャンセルしたことを知らずに集荷に来るって、どういうこと?

しかも、約束していた19日の集荷に来なかったお詫びは一切ありません・・・。

とても不愉快な気持ちになり、改めてキャンセルしてよかった。

今回は、ご縁がなかったと思いました。

次回、買取王子を利用することはある?

今回キャンセルすることになったのは、私の理解不足が原因です。

買取王子の利用規約を読み、理解したうえで申し込みしたつもりでしたが、誤って解釈したからです。

管理人ななお
管理人ななお
感情的になって断ってしまった・・・

ミシン以外に他に買取してもらいたいものができたら、申し込みたいと思っています。

不買取価格がつきそうなものをいっしょに送れば、全部返送してもらうことは可能なので。

どのくらいの査定価格か気になりますし、もし返送してもらうことになったら、悪評通りボロボロなのか・・・?

どんな状態で返送されるのかも気になります。

最後までお取引せずに「ひどい」「よかった」という判断はできないので、一度は最後まで買取王子を利用してみたいです。

買取王子を利用して分かったメリットデメリット

  • 買取対象のジャンルの種類が多い
  • 傷や凹み、汚れがあっても、買取対象
  • まとめて売ると買取価格がアップ!
  • キャンペーンも豊富!
  • 利用者側は、実質無料で利用できる!

買取王子は、上のようなメリットや、気軽に査定しやすい仕組みがたくさんある良いサービスだと思います。

なので私も申し込みました。

でも、他の買取店にある「事前査定のサービスがない」ことが、ネックだとかんじます。

  • 事前に査定してもらえない

手っ取り早く処分したいから、どんな値段でも引き取ってほしいといった方にとっては、事前査定は不用。

買取王子は買取してほしい物をダンボールにつめるだけで、簡単便利なので、向いていると思います。

でも、買取してほしいものが数点だけ!

査定のお値段しだいで、返却してもらうことを考えている人にとっては、全部値段がつかなかったら「没収された~!」なんてことになりかねません。

今回のことで、事前査定のない怖さに気づきました。

管理人ななお
管理人ななお
よいお勉強になりました。

買取王子を実際に利用して分かったことまとめ

宅配買取は、買取してもらいたいものを、ダンボールにつめて送るだけ!

あとはすべて業者の方がやってくれるので、簡単便利。

忙しくても、手っ取り早く片付けることができる便利なサービスです。

私は、人とコミュニケーションせずに、自宅でやり取りが完結できるその手軽さが気に入って、利用しています。

でも今回のことで、便利で手軽さことと裏腹に・・・。

宅配買取店の「利用規約」や「よくある質問」「キャンペーン」などを読んで、熟知しておくことが必要だと改めてかんじました。

いらなくなったものとはいえ、今までお世話になったものたちです。

気軽な気持ちで申し込むと、「こんなはずじゃなかった!」「違う買取店に依頼すればよかった」なんて、後悔するかもしれません。

あなたは、私のように失敗しないために、申し込む前には必ず利用規約を読んでから利用してくださいね。
 

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